Windows 365 프론트라인 소개

홈 오피스에서 회의실, 최전선에 이르기까지 우리가 일하는 방식은 계속해서 변화하고 발전하고 있습니다. 사람들이 작업 방식에 대해 기대하는 유연성에는 더 많은 영속성이 있습니다. Gartner, Inc.에 따르면 "2023년 말까지 전 세계 지식 근로자의 39%가 하이브리드 근무를 하게 될 것입니다. 이는 2022년의 37%에서 증가한 것입니다." 원격 근무와 분산된 인력이 정보 근로자의 작업 패턴을 계속 방해하고 변화함에 따라 우리는 일선 작업 영역에서도 유연한 작업 요구 사항을 확인하세요.

우리는 비즈니스 운영, 중요한 시스템 및 고객 경험에 있어 일선 인력이 얼마나 필수적인지 알고 있습니다. 유연성이 핵심이지만 일부 시나리오에서는 일선 직원의 유연성이 다르게 보일 수 있습니다.

의료 서비스 제공자는 병원에서 3교대로 근무하고 원격 진료를 통해 2일 동안 원격 진료를 받을 수 있습니다. 콜센터 작업자는 정보 작업자와 마찬가지로 원격으로 또는 사무실에서 업무를 수행할 수 있습니다. 현장에서 주로 일하는 건설 또는 소매업 종사자는 업무가 여러 작업 현장이나 여러 매장에 걸쳐 이루어지는 경우가 많기 때문에 모바일 유연성이 필요합니다.

이러한 일선 인력의 공통분모는 기술에 대한 접근성입니다.

일선에 초점을 맞춘 Microsoft 2022 작업 동향 지수 특별 보고서는 많은 사람들이 기술 경험과 ​​관련하여 제대로 서비스를 받지 못하고 있다고 느끼는 것으로 나타났습니다. 우리가 조사한 모든 일선 직원 중 3분의 1은 자신의 업무를 효율적으로 수행하는 데 적합한 기술 도구가 없다고 답했습니다.2

이것이 바로 우리가 모든 직원의 다양한 요구 사항을 충족하는 혁신과 매력적인 경험에 지속적으로 투자하는 이유입니다. 우리는 연구와 고객 피드백을 통해 배운 내용을 활용하여 일상 생활에 도움이 되는 중요한 업무를 수행하는 일선 직원에게 더 많은 유연성과 더 나은 기술 경험을 제공하고 있습니다.

오늘은 클라우드의 Windows인 Windows 365를 어떻게 확장하고 있는지 공유하게 되어 기쁩니다.윈도우 365 프론트라인 . 이제 공개 미리 보기로 제공되는 Windows 365 Frontline은 조직이 전체 직원의 요구 사항을 충족하도록 돕습니다. 또한 새로운 LG와 Motorola 통합을 통해 그 어느 때보다 더 많은 장치에 클라우드 PC를 제공하고 있습니다.

"Gartner는 일선 인력이 27억 명에 달하는 것으로 추산합니다. 이는 사무직 근무자 수의 2배가 넘는 수치입니다."3 조직은 IT 및 업무 공간 경험 요구 사항을 충족하는 데 고유한 과제에 직면해 있습니다. 기업은 기술을 더 빠르게 확장하고 훨씬 더 많은 인구로 확장해야 합니다. 모든 일선 직원에게 자신의 장치를 갖추는 것은 많은 조직에서 경제적으로 실현 가능하지 않으며, 특히 업무 중에만 액세스가 필요한 경우에는 더욱 그렇습니다. 일선 직원은 물리적 PC나 키오스크를 공유하는 경우가 많으며, 일부 CIO는 이로 인해 실질적인 보안 및 신원 확인 문제가 발생한다고 말했습니다. 이는 생산성을 저해하고 지적 재산이나 고객 데이터와 같은 중요한 정보를 위험에 빠뜨릴 수 있습니다.

Windows 365 Frontline을 통해 우리는 조직이 직원 교대를 위해 클라우드 PC의 성능과 보안을 확장할 수 있는 쉽고 저렴한 방법을 소개합니다. Windows 365 Frontline Cloud PC는 이러한 직원에게 개인화된 Windows 앱, 설정 및 데이터에 대한 액세스를 제공하여 시간을 절약하고 효율성을 높이며 어디서나 모든 장치에서 작업할 수 있도록 지원합니다. IT 관리자가 일선 직원의 역량을 강화할 수 있는 새로운 기능을 제공합니다.

Windows 365 Frontline은 파트타임이든 교대근무든 일선 직원이 작업하는 방식으로 작동하도록 설계되었습니다. 근무 중에 클라우드 PC에 액세스할 수 있으며 근무가 끝나면 전원이 꺼집니다.

Windows 365 프론트라인

우리는 Windows 365 Frontline을 구축하고 테스트하면서 고객과 긴밀히 협력하여 클라우드 PC에서 필요한 것이 무엇인지, 이를 어떻게 사용할 것인지에 대한 피드백을 들었습니다. 여러 병원에서 근무하는 방사선 전문의, 현장에서 사건을 기록하는 보험 대리인, 전 세계 고객을 지원하는 고객 지원 담당자를 생각해 보세요. 이는 사람들이 근무 시간 동안 생산성과 보안을 유지하기 위해 클라우드 PC를 사용함으로써 어떤 이점을 얻을 수 있는지 보여주는 예입니다. Elanco Animal Health는 제품을 미리 보고 헬프 데스크 직원에게 제공하는 가치에 대해 이야기했습니다.