TurboTax와 H&R Block을 사용하면 개인정보는 어떻게 되나요?

온라인으로 Turbo Tax 또는 H&R Block을 사용하여 세금 신고 비용을 절약할 수 있습니다. 하지만 일부 개인 정보 보호 메시지에 "동의"를 클릭하면 해당 사용자가 귀하를 이용하게 될 수도 있다는 사실을 알고 계셨나요?

매의 눈을 가진 워싱턴 포스트(Washington Post) 독자는 H&R Block 온라인에서 세금 납부를 시작하면서 받았던 흥미로운 질문을 나에게 지적했습니다. H&R Block의 일반 개인 정보 보호 정책에 이미 동의한 후 계정을 설정할 때 웹 사이트는 "H&R Block 경험을 최적화"하기 위해 귀하의 데이터에 액세스할 수 있는 권한도 요청합니다.

이어 "세금 신고 세부 정보를 공유하는 데 동의하시면 신고 후 많은 혜택을 제공해 드릴 수 있습니다."라고 덧붙입니다. 그런 다음 두 가지 법률 용어에 동의하라는 메시지가 표시됩니다. 하나는 "개인화된 서비스"이고 다른 하나는 "빠른 제품 지원"입니다.

그가 발견한 것은 세금 준비 소프트웨어 산업이 단순한 수익 처리자에서 개인 데이터의 부당한 이익을 취하는 사람으로 진화했다는 것입니다. 개인 금융의 페이스북화입니다.

미국에서 가장 인기 있는 온라인 세금 준비 서비스인 Intuit의 TurboTax는 또한 "귀하의 재무 프로필을 강화하고 Intuit의 서비스에 대해 귀하와 소통하며 귀하와 다른 사람들에게 통찰력을 제공"하기 위해 귀하의 보고서에 있는 데이터에 대한 추가 액세스 권한을 부여하도록 요청합니다.

뭐라고? 이미 세금에 대해 생각하느라 머리가 아플 수도 있습니다. 이제 이것 역시 분석해야 합니다.

여기 헬프 데스크에서는 개인 정보 보호 정책을 읽으므로 귀하가 그럴 필요가 없습니다. 그리고 우리는 그 글을 쓴 변호사에게 전화를 걸어 스스로 설명해 달라고 요청합니다.

일부 세무 회사가 귀하의 신고서 내용을 사용하려는 이유 중 하나는 "제안", 즉 더 일반적으로 알려진 광고를 통해 귀하를 타겟팅하기 위한 것입니다.

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좋은 소식은 국세청 규정에 따라 온라인으로 세금을 계속 납부하는 동안 실제로 "아니요"라고 말할 수 있는 데이터 요청 중 하나라는 것입니다. 이미 "동의"를 클릭했지만 마음이 바뀌었다면 취할 수 있는 몇 가지 조치가 있습니다.

당신이 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

미국에는 개인 정보 보호법이 매우 부족하지만 세금 준비 회사가 세금 신고서 내용을 공개하는 것을 방지하는 법률이 있습니다. H&R Block과 Intuit의 경우 이는 세금 준비 이외의 목적으로 누구의 신고서 내용도 자동으로 사용할 수 없음을 의미합니다.

두 회사 모두 이러한 기본 연방 보호를 뛰어넘어 소득, 투자 및 모기지 세부 정보를 포함한 귀하의 수익을 사용하여 다른 사항에 대한 상향 판매를 도울 수 있는 특별 허가를 요청하고 있습니다.

또한, H&R Block은 귀하의 반품 내용 중 일부를 고객 서비스 수행을 지원하는 필리핀의 두 독립 회사와 공유할 수 있도록 귀하의 허가를 원합니다.

"맞춤형 서비스" 또는 "제안" 요청에 대해 '예'를 클릭하면 H&R Block이나 Intuit로부터 귀하의 재정 상황에 딱 맞는 마케팅 정보를 받게 될 가능성이 높습니다.

이는 세금 납부가 완료된 후 금융 상품에 대한 제안, 자매 회사(예: Intuit의 Mint 또는 Credit Karma)에 속한 사이트의 광고 또는 이러한 회사에서 이메일을 통해 전송되는 광고의 형태로 나타날 수 있습니다.

두 회사 모두 돈을 절약할 수 있기 때문에 실제로 이러한 제안을 원할 수도 있다고 주장합니다. 예를 들어, H&R Block은 귀하의 특정 상황에 영향을 미칠 수 있는 세법이 변경되면 조언을 제공할 수 있으며 아마도 다른 서비스를 판매할 수도 있다고 말합니다. 또는 귀하의 데이터에서 귀하의 주택담보대출 금리가 매우 높다는 것을 나타내는 경우 Intuit는 귀하가 더 낮은 금리를 받을 수 있는 곳에 대한 광고를 표시할 수 있습니다.

Intuit의 메시지는 또한 데이터 공유에 동의하면 실제로 "전체적으로 더 적은 제안을 보게 될 것"이라고 주장합니다.

H&R Block의 해외 데이터 공유 요청의 경우 '예'를 클릭하면 해당 지원 라인에 전화하면 아마도 필리핀에 있는 누군가와 연결될 것이라는 의미입니다. 이는 또한 H&R Block의 해외 파트너 중 하나가 침해를 당하거나 귀하의 데이터를 잃어버린 경우 해당 파트너가 미국 회사가 아니기 때문에 귀하가 조치를 취하거나 소송을 제기할 수 있는 의지가 적을 수도 있음을 의미합니다.